Обратная связь, сообщите пожалуйста:
1. Каким образом помещения консьержных оформлены у вас - они в аренде или в безвозмездном пользовании? Если в аренде, то сколько это стоит и как производятся расчёты?
2. За коммунальные услуги консьержных (вода ХВ и ГВ, электроэнергия, отопление, канализация, антенна) как производятся расчёты и кто за это платит? И какие именно ЖКУ вам предоставлены? - сообщите, пожалуйста, поконкретнее.
3. В какие суммы выходят расходы по аренде и ЖКУ, чтобы содержать консьержные помещения? Если можно с копиями квитанций по нескольким примерам помещений в разных домах и со "стаканом" тоже.
4. Мобильная и радиосвязь каким то образом рассчитывается и оплачивается? Местная телефонная связь имеется и везде ли она есть в консьержных? Кто обеспечивает связь и кто оплачивает эти расходы? В какую сумму примерно выходят эти затраты из расчёта на один пост?
Здравствуйте. Согласно договора с Заказчиком, помещения переданы нам на безвозмездной основе на период выполнения договорных обязательств. Согласно того же договора, УК предоставляет нам услуги по теплоснабжению, воде, электричеству, телефонной связи также на безвозмездной основе, и также только на период действия договора. Телефонная городская связь в помещениях консъержей отсутствует. Мобильная связь и радиосвязь есть, но она оплачивается целиком из средств нашего предприятия.
Калькуляция Рандиса (плюс % ЕРКЦ):
VIMSVEI писал(а):
В этом споре - у каждого своя правда. У тебя своя, у меня своя.
Ты и я подключены на электронную почту рассылки одинаково. я не адвокат и выполняю порученный сектор работы объективно, как и все в ИГ.
Добавлено 24.03.2013 в 00:44
Хомяки писал(а):
SG2010, а причем здесь он и она? Пол директора ук всем по барабану, по крайней мере мне точно, на каждого хозяйственного мужика можно найти бабу-кремень)
Я у вас уже раза три спросила, были ли у ЮА рычаги воздействия на ситуацию в районе, так как до контакта с иг она их не использовала и ситуация только ухудшалась
у неё ограниченные полномочия! УК не управляет в районе в полной мере и мы не однократно об этом писали на форуме, и не только мы, но и до нас (ИГ) здесь об этом писали модераторы. УК обеспечила нам контактирование со всеми службами и администрацией. Такова структура управления в районе и не мы её устанавливаем, а Мортон. И деньги по району на все расходы контролирует тоже Мортон.
Homa
Тебе повезло. Мне нет. За прошедшую неделю я несколько раз звонил в УК и мне оба раза отвечали в достаточно грубой форме.
И еще. Иногда держать человека, только потому что его неким заменить - еще более губительно для бизнеса (любого) чем уволить этого человек и разделить его обязанности между тем кто отстанется.
VIMSVEI
Это не везение - это простое понимание того что все мы живые люди.
Между кем по твоему мнению могли быть разделены обязанности????
Так ведь информацию по консьержам вам слил представитель рандиса, при этом крупно залетев на том, что коммуналка и помещения у них бесплатные, в то время как на обращения граждан по расшифровке общедомовых нужд ук за подписью директора отписывала, что у консьержей индивидуальный журнал учета показаний, свои счетчики и соответственно вода и свет им нифига не бесплатно.. На лукавстве ведь пойманы были ..разве ж это честное сотрудничество...
Добавлено 24.03.2013 в 00:59
Не, нельзя было такую тему заводить, из-за чужой лжи приличные люди пересорятся) пойду по добру по здорову отсюда)
VIMSVEI
Жестко ВЫ с SG2010. За что? Мы с Вами должны смотреть в одном направлении...
Платон мне друг, но истина дороже!
Просто я не считаю Мельникову жертвой.
Она знала на что подписывалась когда становилась Генеральным Директором УК Жилсервис. А если не понимала - ну значит и поделом ей.
(да я такая бездушная прямолинейная сволочь! )
Мы должны смотреть в одном направлении. Но не забывать оглядываться по сторонам и смотреть назад, чтобы адекватно оценивать изменения.
Изменения в районе начались после первого приезда телевидения. До этого - подзащитная SG2010 делала вид, что в "Багдаде все спокойно" - насколько все было хорошо и спокойно - знают все кто живет в районе.
Завтра начнется очередной весенний снегопад, так что район снова завален будет снегом!
Добавлено 24.03.2013 в 01:04
Хомяки - Так и я про то же. SG2010 очень аккуратно обходит острые углы, делая вид, что отписка на форуме - снимает все вопросы. А документы о которых я писал выше мы запрашивали и неоднократно. И ни разу их не предоставили, сначала сказали что потом, потом вообще сказали что взяли тайм-аут и пропали. Но видимо Виталий, прочитав отписку Обратной связи ей поверил и решил что все так. А то что показания Рандиса и его подзащитной расходятся, скорее всего списал на молодость и забывчивость ЮА.
Прошу прощения что так злобно получилось. Но уж как получилось.
Homa
Ну прием заявлений от населения - мог вполне потянуть охранник. Он в отличии от этой милой барышни всегда со всеми разговаривал очень корректно.
Думаю как только бы он (Валера)начал принимать заявления а вместе с ними и весь негатив, то через пару дней все его корректное общение исчезло бы в никуда. VIMSVEI, представь себя на данной работе, когда в течении дня через тебя приходит сотни совершенно разных людей и ты первый на кого выливается весь негатив. Надолго бы тебя хватило при з/п 25000?????
VIMSVEI
Жестко ВЫ с SG2010. За что? Мы с Вами должны смотреть в одном направлении...
Платон мне друг, но истина дороже!
Просто я не считаю Мельникову жертвой.
Она знала на что подписывалась когда становилась Генеральным Директором УК Жилсервис. А если не понимала - ну значит и поделом ей.
(да я такая бездушная прямолинейная сволочь! )
Мы должны смотреть в одном направлении. Но не забывать оглядываться по сторонам и смотреть назад, чтобы адекватно оценивать изменения.
Изменения в районе начались после первого приезда телевидения. До этого - подзащитная SG2010 делала вид, что в "Багдаде все спокойно" - насколько все было хорошо и спокойно - знают все кто живет в районе.
Завтра начнется очередной весенний снегопад, так что район снова завален будет снегом!
Добавлено 24.03.2013 в 01:04
Хомяки - Так и я про то же. SG2010 очень аккуратно обходит острые углы, делая вид, что отписка на форуме - снимает все вопросы. А документы о которых я писал выше мы запрашивали и неоднократно. И ни разу их не предоставили, сначала сказали что потом, потом вообще сказали что взяли тайм-аут и пропали. Но видимо Виталий, прочитав отписку Обратной связи ей поверил и решил что все так. А то что показания Рандиса и его подзащитной расходятся, скорее всего списал на молодость и забывчивость ЮА.
Прошу прощения что так злобно получилось. Но уж как получилось.
Саш, ты иногда контролируй свои слова. Я не знаю, какая муха тебя укусила, но и ты, и я, и все (ИГ) читали договор с Рандисом. Копия договора есть у Алексея: договор с Рандисом составлен в офисе Мортона на несколько объектов Мортона (там 1 договор на сколько-то районов составлен, а к договору есть приложения). я не веду переписку с Рандисом и мне другой сектор работы поручен вообще, или прочитай пост этот ещё раз:
SG2010 писал(а):
Мда... не вполне адекватное мнение сложилось по теме, либо каждый читающий стал складывать своё впечатление что ли?
В чём вопрос темы то был, почему мы заволновались то?
Попытаюсь объяснить:
Значит, так: ИГ проделана некоторая работа и эта работа не завершена. Каждый участник ИГ ведёт определённый сектор работы с УК, с ЕРКЦ, с Рандисом, с Мортоном, с Администрацией и, соответственно, ведёт личную переписку с тем или иным должностным лицом и практически в каждом вопросе поддерживал контакт с Ю.А. и сама Ю.А. организовывала для нас встречи по каждому направлению работы, с кем то созвониться, с кем то договориться и т.д. И такая вот структура взаимодействия ИГ с должностными лицами и организациями уже сложилась у нас. Пока к сожалению другой структуры контактирования людей в нашем деле организовать не получилось, и то что предпринято нами начало давать плоды, а что то запланировано в делах на ближайшие дни и месяцы. В каждом вопросе Ю.А. в курсе всех дел и знает всех людей, которые нам надо привлекать в том или ином случае. То есть Ю.А. выступает (выступала) в качестве связующего звена между нами и всеми должностными лицами и организациями. Вот так была налажена работа. Что теперь поделать?
Точне что нам теперь Мортон натворил?
Теперь: Мортон назначает на место Ю.А. нового человека, которые не знает ни людей в районе, не знает представителей организаций, не знает представителей Администрации города, не знает о всех достигнуты соглашениях, не знает ситуации в районе и делах,... и что очень опасно - его самого (нового человека) НИКТО не знает!!! То есть практически, если не вся, то подавляющая доля работы, которую вела ИГ попросту СОРВАНА!!! Практически каждая структура/организация с которой мы наладили контакты и вели переговоры, брали документы, вели переписку, шли на встречи и т.д. сейчас взяла тайм-аут, т.к. сами не знают нового человека и не знают что можно ожидать дальше, т.е. все мы встали в стопор, работа остановилась по многим направлениям.
Мы не знаем нового человека, не знаем как скоро он войдёт в курс дел/событий, когда и как он себя покажет. Может быть он и неплохой хозяйственник, или управленец, может он сможет что сам организовать и изменить положение к лучшему... а может он отыграет свои бабки и испортит все наши начинания. Кто может поручиться за него, кто нам теперь поможет исправлять ситуацию в районе, что дальше то ожидать??????
Мы (ИГ), простите, тоже люди занятые, и работаем, и семью у всех, и личная жизнь своя, и свои планы и прочее. Мы ведь не привязаны верёвочкой к УК или ещё кому-то чтобы, простите, бегать по инстанциям, вновь всё организовывать, вводить нового человека в курс событий, - мы же не можем тоже разорваться на всех фронтах. Вы нас то поймите тоже! Что вы ожидаете от ИГ, если работа остановилась по многим направлениям?
Мы говорим о симпатиях к Ю.А. только потому, что мы смогли наладить и с ней и со всеми оргизациями и должностными лицами всех инстанций контакт, наладили определённо сложившиеся рабочие отношения. Поверьте, сделать это очень сложно, и Ю.А. ведь только исполнительный директор, а не хозяйка УК и не соучредитель в Мортоне, и она как каждый работник в корпоративной политике Мортона только исполнитель, от которого мало что зависит. Но тем не менее с ней удалось много отработать вопросов и наметить цели, задачи и прочее.
А вы судите нас за какие то личные симпатии?! Смешно даже! Наши симпатии сводятся к одному - к человеку с которым уже отработали (Ю.А.) некоторый сектор проблем, решение некоторых вопрос находится в стадии урегулирования... А нам Мортон взял и поменял этого человека, т.е. "подложил свинью" и сорвал работу!!!
Вот о каких симпатиях идёт речь?!
Лично я (SG2010) не сужу Ю.А. по качеству её работы в УК или по району на балы, - я говорил о том, что в наших деловых отношения нам удобно было работать с Ю.А. как с человеком, который владеет ситуацией, информацией, документацией, связями, номерами телефонов в конце концов, с человеком который нам оказался полезен в урегулировании ситуации и в налаживании работы.
Теперь мы потеряли этого человека (Ю.А.), и потеряли как важное связующее и организующее звено во всех наших отношениях. Т.е. у машины на полном ходу вывалился кардан и вылетели шестерёнки... Как нам дальше взаимодействовать, как дальше урегулировать вопросы, как решать проблемы, если на их место пришла новая проблема - новый человек!
Вот о чём мы забеспокоились!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А вы судите нас за какие-то личные симпатии????????? Теперь взгляните на ситуацию с нашей точки зрения: кого мы потеряли и насколько для нас (для всех нас - жителей) важно было присутствие Ю.А. в должности!!!!!!!!!!!
Мы говорим о разных вещах! И если кто-то не допонимает этого, то прошу ВАС перечитайте этот пост ещё раз, чтобы понять и проникнуться сутью вопроса, а не личными домыслами.
За что вы нас обсуждаете? За то что вчера SG2010 забил в теме в колокол и заявил о случившемся обломе? Простите, господа! Я специально сдвинул все свои планы, сместил рабочий график, бросил свои дела в Москве и выбрал пятницу для очередной встречи с Ю.А. Цель встречи, о которой мы долго договаривались с Ю.А. очень серьёзная - нам надо было разобраться в структуре начисления тарифов, ставок и нормативов, которые использует УК и все подрядчики! Вопрос очень серьёзный и очень сложный! А что в итоге вышло - капитальный облом!!! Потому что без Ю.А. разговаривать и ковырять головоломки с тарифами, ставками и нормативами - не с кем!!! Лично мне важно, что не просто симпатии к человеку сложились, а конкретно сложился нормальный рабочий контакт. Ю.А. могла дать свои разъяснения, а мы в свою очередь могли разобраться в ситуации их начисления и дать свои предложения, как изменить систему тарифов и нормативов. Это очень больная тема и сложная, и естественно, такой облом, который создал Мортон, лично меня очень возмутил, потому что Ю.А. уже не в должности и её полномочия ограничены. Причём это не единственые вопросы, которые стояли у нас в плане обсуждения и урегулирования!!! НО смена человека в должности - это очередная проблема для всех нас!
И последнее: каждый участник ИГ имеет уже сложившиеся контакты, не только с УК, но и со всеми структурами/фирмами/администрацией/Мортоном, есть официальные лица (представители этих организаций) и есть не официальные источники информации. Вот из неофициальных источников нам (мне в частности) и стало известно, что Ю.А. отстранил Мортон от должности ген.дира УК, но пока её отправили в отпуск на 2 недели. Новый человек вчера уже побывал в УК, знакомился с районом. Что будет дальше, как себя покажет новый человек - не известно, но точно известно, что он совершенно не владеет ситуаций на районе и не знаком с людьми, и это очень серьёзная проблема.
Ведь и Ю.А. поменяли не спроста. Так ведь! Если бы Мортону и дальше было выгодно держать её на районе - они бы её не поменяли. Значит, по сути, ситуация у нас в районе и в Мортоне остро накалена уже, иначе кадровые перестановки не проводятся.
Конечно, вчера официальные лица Мортона вышли на связь с нами, к ним дозвонились, переписались, назначили встречу. Директор по связям с общественностью (Екатерина) сообщила, что все договорённости УК и ИГ и все наши отношения в силе. Да, конечно, всё это приятные слова, чтобы сгладить волну возмущения, но мы прекрасно отдаём отчёт и своим действиям и понимаем ситуацию прекрасно - в работе ИГ с УК и всеми организациями произошёл серьёзный облом! Новый человек не скоро войдёт в курс дел и не известно, чем всё закончится!
А вы обсуждаете наши симпатии?! Смешно даже как-то говорить о серьёзных вещах, отстаивать права и позиции жителей, когда тебя осуждают и недопонимают сути вопроса сами жители, а может даже и не пытаются вникнуть в смысл, главное охаивать работу ИГ, минусовать, и пр. но слышать только себя самого. Какие вы все молодцы! Попробуйте сами пройти весь этот путь и сделать что-нибудь полезное, а я буду вам аплодировать. Без обид.
Как видите, - ничего личного! Честь имею!
Однако, какой раздрай в наших рядах. Кстати,на руку Мортону.
Давайте уж определимся, можем мы повлиять на передвижки персонала Мортона? Думаю,нет. Тогда о чем спор?
ну не то чтобы я попал в ненужный момент, это фактически день открытых дверей на "кухне". На самом деле можно понять ИГ, начинать все сначала очень обидно. Но как я уже писал неоднократно, мы не можем повлиять на Мортон в этом плане. Если они захотят, директор УК будет меняться через день.
Предлагаю представителям ИГ на этом остановится.
На самом деле, каждый из нас видит эту ситуацию по своему.
Одно ясно - было потрачено колоссальное количество времени. И мы пока не знаем было ли оно потрачено впустую в связи с грядущей заменой директора УК. Давайте уже просто дождемся планируемой встречи с новым руководством.
А пока, как и обсуждалось в пятницу на встрече ИГ, готовимся к ней предельно усиленно. Работы на этой неделе предстоит очень много. И надо быть готовыми, что в субботу будет все очень непросто, но хотя бы со своей стороны мы должны занять единую позицию.
За сим, ребята, прошу в этой теме не "бодаться". Давайте не будем давать повода Мортону и иже с ним порадоваться якобы расколу ИГ. Этого не будет.
Говорят: "Новая метла метёт по новому" (чище).
Давайте скинемся и подарим новому начальнику УК сувенирную огромную метлу в знак того, чтобы в наших домах и во дворах всегда было чисто.
Можно заказать нашим умельцам http://www.katushki.com/forum/topic.php?id=726
Соседи, я вас отвлеку немного... А появилась информация, кто теперь будет? Рыжик собиралась сходить в УК и прояснить ситуацию. Есть какие-нибудь новости?
Ходил Дима Fda. Мельниковой там уже не было.
Я не пошла относить протоколы выборов старших по подъезду, т.к. приняли решение всё нести на встречу в новым директором УК.
Я заходила вчера тоже, Юли уже не будет. Новый директор будет с понедельника. Да и пообещали, что, возможно, теперь УК будет работать по всем субботам, а по понедельникам отдыхать
Там "Жилкомсервис" выбирает 48 баллов из 56. Катюшек там нет.
Пролистал вниз - одинцовские УК список замыкают, а во втором списке одинцовские вообще в минусовом рейтинге.
Этого то и остерегаюсь, чтобы к нам на район не привели команду из Одинцово. Документы всё ж сами о себе говорят...
Там "Жилкомсервис" выбирает 48 баллов из 56. Катюшек там нет.
У нас ООО "УК "ЖилСервис". Под номером 152 наша УК в г. Железнодорожный, 39 баллов.
Наша УК в Лобне зарегистрирована ведь. Там наверно одноимённая? да и в Железнодорожном по комфортнее будет.
Ошибся с баллами: "Жилкомсервис" (Лобня) 42 балла на 71 месте. Одинцовские мкр. в 3-4 раза меньше набирают, и места у них на уровне 400-х.