Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Обсуждение ответов ЕРКЦ Домус
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 10.04.2013, 13:04 | Полезность: 0
   #341
keksa писал(а):
Homa писал(а):

Столбец 3 это "Текущая задолжность" на дату выпуска квитанции.
Т.е. разница между столбом 1 и столбцом 2.
Никакие текущие начисления в него не попадают.

keksa, у меня к вам еще один вопрос, по вашему вопросу:
"1) На каком основании произведено перераспределение оплаты по другим статьям коммунальных услуг (оплаченные услуги в столбце №3 квитанции за март 2013г. не соответствуют начислениям по столбцу №8 квитанции за февраль 2013г.)?"

А вы платили через кассу или терминал? Если через кассу то есть у вас то у вас должен быть чек в котором отображено сколько на какую статью.
Вы что-то путаете с нумерацией столбцов, 1-й это названия услуг.
А платил я через сбербанк онлайн указывая в назначении платежа конкретные статьи.
keksa, вечером все просмотрю и постараюсь ответить.
Сейчас очень занята

По поводу Сбербанка, боюсь к ним это приходит единым платежем, поэтому оплата и раскидывается как попало.
Оплату по конкретным статьям для 100% уверенности лучше через кассу производить с проверкой и подписанием пред чека.
Как то так
Почетный житель
Сообщений: 2190
Регистрация: 30.09.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 3
Секция: 1
Этаж: 9
Рейтинг: -13 ()
Написано: 10.04.2013, 14:12 | Полезность: 0
   #342
Homa
Как будут приходить суммы от банка - это вопросы договора между банком и Домусом.
Если банк сочтет интересным проводить через себя все платежи жителей (хотя бы одного микрорайона обслуживаемого домусом, то доработка разбивки суммы по статьям) - целесообразна, а если нет, то тогда никто таким заморачиваться не будет.
И опять таки - здесь нужны четкие требования к процессу оплаты через личный кабинет по пластику, как Домусу, так и к банку или процессингу, который будет предлагать услугу оплаты картой
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 11.04.2013, 09:14 | Полезность: +1
   #343
keksa,
пришел ваш "Отчет по Сальдо". Жду в личку ваш email -переотправлю.

По вашим вопросам:

"1) На каком основании произведено перераспределение оплаты по другим статьям коммунальных услуг (оплаченные услуги в столбце №3 квитанции за март 2013г. не соответствуют начислениям по столбцу №8 квитанции за февраль 2013г.)?
2) На основании каких исходных данных получена сумма по статье «ГВС: Подогрев» в столбце №3 квитанции?
3) На основании каких исходных данных получена сумма по статье «ГВС: ХВ для ГВ» в столбце №3 квитанции?
4) На основании каких исходных данных получена сумма по статье «Водоотведение» в столбце №3 квитанции?
5) На основании каких исходных данных получена сумма по статье «Электроснабжение» в столбце №3 квитанции?"


Все они по сути про столбец "Оплачено".

По моему мнению, как я ранее вам уже и писала:

"скорее всего оплаты через иные банки к ним поступают единым платежем, поэтому оплата и раскидывается как попало.
Оплату по конкретным статьям для 100% уверенности производить лучше через кассу с проверкой и подписанием пред чека."

НО это не значит что я считаю это правильным.


Далее:
"6) На каком основании произведено начисление по статье «Водоотведение ГВ» за сотые доли м. куб.? При этом отсутствуют начисления по статьям «ГВС: Подогрев», «ГВС: ХВ для ГВ», «Холодное водоснабжение», «Водоотведение ХВ»;"

По показаниям счетчика ГВС в квитанции за март видно что расход у вас составил 0,22 куб.м., а вот почему нет расчета по ГВС: Подогрев», «ГВС: ХВ для ГВ», «Холодное водоснабжение», «Водоотведение ХВ» - похоже опять косяк, забыли посчитать ,но расход там мизерный (сотые доли куб.м.)поэтому возможно учтут в апрелевской квитанции.
Почетный житель
Сообщений: 2190
Регистрация: 30.09.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 3
Секция: 1
Этаж: 9
Рейтинг: -13 ()
Написано: 11.04.2013, 11:28 | Полезность: 0
   #344
Samto
Это наверное больше для Болтологии тема, но прямой процессиг имеет место быть.
Наша контора сейчас как раз занимается интеграцией с БРСом по процессингу Амексовых карт для оплаты заказов созданных через наш сайт.
Так что ничего нереального нет. Причем на некоторых сервисах - карты процессятся напрямую через Мастер-Банк.
Альтернативы Хронопею: Ассист, Юнителлер, ГейтЛайн, Альфа Банк.
ПыСы: я тоже не являюсь сотрудником ни одного из вышеназванных процессинговых центров и банков . Я просто за секурность и безопастность оплаты через интернет.
Настоящий житель
Сообщений: 835
Регистрация: 07.08.2012
Статус: offline
Рейтинг: 12 ()
Написано: 11.04.2013, 11:32 | Полезность: +2
   #345
Ребяты, вы бы хоть словарь какой выложили, а то я в ауте.
Почетный житель
Сообщений: 2190
Регистрация: 30.09.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 3
Секция: 1
Этаж: 9
Рейтинг: -13 ()
Написано: 11.04.2013, 12:06 | Полезность: 0
   #346
Ildar19
Википедия тебе в помощь брат!

Процессинг

Эквайринг
Настоящий житель
Сообщений: 835
Регистрация: 07.08.2012
Статус: offline
Рейтинг: 12 ()
Написано: 11.04.2013, 12:13 | Полезность: +1
   #347
VIMSVEI писал(а):
Ildar19
Википедия тебе в помощь брат!

Процессинг

Эквайринг
Википедию закроют скоро, они там канабис неправильно курят.)))
Прошу прощения за офф.
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 11.04.2013, 16:38 | Полезность: +1
   #348
Homa писал(а):
keksa,
пришел ваш "Отчет по Сальдо". Жду в личку ваш email -переотправлю.
Спасибо Вам за присланный документ, еще бы его получить не в excel а в скане с визой директора и главбуха ЕРКЦ. Но такой документ они вряд ли подпишут т.к. он лишь подтверждает чушь по начислениям и не отвечает ни на один из моих вопросов. В нем лишь прослеживается цепочка платежей и начислений в денежном эквиваленте без показаний счетчиков. От куда взялись некоторые суммы то (по воде, по свету)? С потолка видимо. В общем подобный документ полезен только в подписанном виде со стороны ЕРКЦ и то только для тех кто потерял платежки за предыдущие периоды или собирается подавать в суд.
Настоящий житель
Сообщений: 520
Регистрация: 01.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: -4 ()
Написано: 15.04.2013, 00:22 | Полезность: 0
   #349
помогите разобраться с мартовской платежкой, забрала ее только сегодня, я уже начинаю бояться заглядывать в п.ящик, вижу что очень много за электричество, пытались с мужем сверить показания на счетчиках, но видимо это не для нас ) не поняли вообще ничего Т1, Т2, Т3 и т.д. что это. Спросила соседку ей пришло за март 3200, но у нее нет телевизора, незнаю насколько это важно. Сил уже нет. Чем больше не плачу, тем больше путаюсь.
Коренной житель
Сообщений: 319
Регистрация: 16.07.2011
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 13
Секция: 1
Рейтинг: 17 ()
Написано: 15.04.2013, 08:38 | Полезность: +1
   #350
юляша80
у меня вообще в мартовской платежке перерасчет за электроэнергию составил 4799р хотя долгов никаких не было откуда что берется.....
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 15.04.2013, 10:17 | Полезность: +1
   #351
Такая же фигня тянется с февраля... ЕРКЦ решил измором нас брать.
Старожил
Сообщений: 7193
Регистрация: 17.12.2010
Статус: offline
Дом: 12
Рейтинг: -6 ()
Написано: 15.04.2013, 10:58 | Полезность: 0
   #352
юляша80
у Вас на квитанции написано, что означают Т1,т2 и Т3.
это разное время суток.
стоят предыдущие показатели и текущие.
разница между ними посчитана верно.начисления сделаны верно.
одно не пойму, откуда у Вас минусовой перерасчет по электричеству.
это означает, что компания Вам на момент платежки была должна.
из того, что начислили,они отняли то,что были должны.Вам выставили оплатить разницу.
сверьте свои показатели в платежке с теми, которые на счетчике.на счетчике загораются по очереди т1 и число, Т2 и число, Т3 и число.
если разница с показаниями незначительная (50квт),то у Вас верные начисления.
можно еще сделать точную сверку:
последние показатели в платежке(вверху) умножить на тариф (три разных тарифа).потом все сложить и просчитать по квитанциям, сколько Вы заплатили с момента заселения.если результаты совпадут, то у Вас правильные начисления.
Добавлено 15.04.2013 в 11:00
Джунджи писал(а):

у меня вообще в мартовской платежке перерасчет за электроэнергию составил 4799р хотя долгов никаких не было откуда что берется.....
4800р. - это оплата 4-х месяцев в трешке по тарифу "день"
Настоящий житель
Сообщений: 520
Регистрация: 01.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: -4 ()
Написано: 15.04.2013, 14:46 | Полезность: 0
   #353
keksa писал(а):
Такая же фигня тянется с февраля... ЕРКЦ решил измором нас брать.
так вам нормально еще. 2800 начислено, а у меня 6500.
Почетный житель
Сообщений: 2292
Регистрация: 26.05.2010
Статус: offline
Дом: 7
Секция: 5
Рейтинг: 14 ()
Написано: 15.04.2013, 14:49 | Полезность: 0
   #354
keksa
Я не ошиблась зрением?У Вас за 1-ку - 8.604?
Настоящий житель
Сообщений: 520
Регистрация: 01.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: -4 ()
Написано: 15.04.2013, 14:51 | Полезность: 0
   #355
Алла писал(а):
юляша80
у Вас на квитанции написано, что означают Т1,т2 и Т3.
Добавлено 15.04.2013 в 11:00
Джунджи писал(а):

извините, а где смотреть? в квитанции только ЭЛ1 Ночь, ЭЛ1 ППик, ЭЛ1 Пик, Т1, Т2 в упор не вижу. А в квитанции за январь у меня вообще нет показаний текущих, только предыдущие и как тогда они мне посчитали.
В бане
Сообщений: 1286
Регистрация: 23.12.2011
Статус: offline
Рейтинг: -3 ()
Написано: 15.04.2013, 14:52 | Полезность: 0
   #356
2700+2800 ну ни как 8600, у меня тоже что-то подобное!
Добавлено 15.04.2013 в 14:52
элетроснабжение в этой строке Т1 и т.д. мелко
Настоящий житель
Сообщений: 520
Регистрация: 01.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: -4 ()
Написано: 15.04.2013, 14:57 | Полезность: 0
   #357
Алла писал(а):
юляша80

сверьте свои показатели в платежке с теми, которые на счетчике.на счетчике загораются по очереди т1 и число, Т2 и число, Т3 и число.
если разница с показаниями незначительная (50квт),то у Вас верные начисления.
можно еще сделать точную сверку:
последние показатели в платежке(вверху) умножить на тариф (три разных тарифа).потом все сложить и просчитать по квитанциям, сколько Вы заплатили с момента заселения.если результаты совпадут, то у Вас правильные начисления.
в квитанции ЭЛ 1 Ночь текущие 276.52, на счетчике Т1 798.18

ЭЛ 1 ППик 518.85 на счетчике Т2 317.52
ЭЛ 1 Пик 730.41 на счетчике Т3 620.62
Еще на счетчике есть просто Т 1736.32, но для меня это вообще темный лес
Старожил
Сообщений: 7193
Регистрация: 17.12.2010
Статус: offline
Дом: 12
Рейтинг: -6 ()
Написано: 15.04.2013, 15:16 | Полезность: 0
   #358
юляша80
если у Вас на счетчике меньше, чем Вы оплатили(а у Вас меньше на счетчике),то либо вот те минусовые суммы - это то, что Вам убрали за не сожженную энергию, либо Вас имеет Домус.просто Т - это сумма по всем видам Т1+Т2+Т3=Т
эл1 =Т1 и так далее.
за ночь Вы не доплатили 500квт
за день переплатили 110 квт
за полуночь)))200квт не доплатили.
Старожил
Сообщений: 5034
Регистрация: 26.10.2011
Статус: offline
Дом: 8
Секция: 3
Рейтинг: 159 ()
Написано: 15.04.2013, 15:17 | Полезность: +1
   #359
Т=Т1+Т2+Т3, т.е. показания Т - это общее количество всех кват.
Старожил
Сообщений: 7193
Регистрация: 17.12.2010
Статус: offline
Дом: 12
Рейтинг: -6 ()
Написано: 15.04.2013, 15:18 | Полезность: 0
   #360
самое печальное, юляша80, что Вам надо все квитанции поднимать и понять за что Вам лишние 944рубля в перерасчете по электричеству кинули на счет.
Добавлено 15.04.2013 в 15:21
юляша80
Вы знаете, я бы на Вашем месте эту квитанцию (фотку) отправила бы в дому по обратной связи и запросила бы разъяснения. ОТЧЕТ ПО САЛЬДО (ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ)(если я верно назвала эту бумагу).Вам обязаны прислать ответ полностью по Вашим платежам по электричеству.
Страницы: 1 2 3 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Copyright © www.katushki.com, 2010