Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 4 5 6 ... 8 9 10
Обратная связь ООО "Рандис". Работа консьержей: проблемы, замечания, предложения (Тема закрыта)
Старожил
Сообщений: 5030
Регистрация: 26.10.2011
Статус: offline
Дом: 8
Секция: 3
Рейтинг: 159 ()
Написано: 19.02.2013, 19:03 | Полезность: +4
   #1
Уважаемые жители!

Если у вас в подъезде возникли существенные проблемы, замечания и предложения по службе консьержей, вам предлагается оставлять их здесь.

Эта тема предназначена только для оперативного реагирования и решения Старшим этой службы возникших у вас проблем.

Поэтому здесь определяется формат сообщений: Улица/ дом/ подъезд/ описание проблемы.

Данная тема не предполагает общения "вопрос-ответ". Только в особых случаях для уточнения ситуации с Вами может связаться старший службы.

И большая просьба - только по существу, только проблемы. Спасибо за понимание.
--- Реклама ---
Настоящий житель
Сообщений: 838
Регистрация: 12.06.2012
Статус: offline
Рейтинг: 15 ()
Написано: 20.02.2013, 13:43 | Полезность: 0
   #2
Физкультурная, д.12, подъезд 6.
Новая консьерж Татьяна (?).
Не делает, как кажется, ничего:
- на лестнице мусор/бычки/плевки, за мусоропроводом пакеты с гниющим воняющим мусором, особенно на верхних этажах - либо она на в курсе, либо не желает пообщаться с уборщицей или гадящими жельцами;
- часто подолгу видит объявление "Консьерж на обходе", при этом она курит/общается на улице с консьержкой из 5 подъезда по несколько часов (выходим из дома - стоят, возвращаемся через 2-2.5 часа - стоят на том же месте); как нам поясняли, обходы для консьержа такого уровня не предусмотрены, но мы бы были только рады, если бы она действительно устраивала обход подъезда для организации наведения порядка;
- была ли сегодня уборщица; если была, почему такая грязь; если не была, то когда будет, грязь со вчерашнего дня... - она ответить не может;
- пока не сообщат ей, что в лифте или на этаже нет света, она не в курсе.
Житель
Сообщений: 40
Регистрация: 22.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 22.02.2013, 11:44 | Полезность: +5
   #3
Уважаемые жители. Вы можете напрямую задать свои вопросы по работе дежурных по подъездам (консъержам), а также вносить свои предложения на адрес электронной почты fokkewulf@list.ru Вам обязательно ответит специалист по связи с общественностью. Просим Вас учесть, что она у нас одна. И если ответ последует с задержкой, то это только технический момент. В полемику не вступаем. С уважением.
Модератор
Сообщений: 4159
Регистрация: 25.03.2010
Статус: offline
Корпус: 14
Написано: 22.02.2013, 12:02 | Полезность: +3
   #4
Обратная Связь писал(а):
Уважаемые жители. Вы можете напрямую задать свои вопросы по работе дежурных по подъездам (консъержам), а также вносить свои предложения на адрес электронной почты ....
Обратная Связь
Пожалуйста, здесь отвечайте на вопросы и предложения, чтобы ответы были бы доступны всем жителям. И Ваша работа будет на виду.
Почетный житель
Сообщений: 2887
Регистрация: 13.01.2011
Статус: offline
Дом: 7
Корпус: 11
Секция: 3
Этаж: 13
Рейтинг: 29 ()
Написано: 22.02.2013, 12:05 | Полезность: 0
   #5
Рыжик,А сами мы не местные
есть ли подтверждения того, что Обратная Связь - официальный представитель и уполномочен осуществлять деятельность?
P.S.
Обратная Связь - ничего личного, ради проформы
Модератор
Сообщений: 4159
Регистрация: 25.03.2010
Статус: offline
Корпус: 14
Написано: 22.02.2013, 12:07 | Полезность: +1
   #6
Подтверждение запросили. Ждем ответ.
Модератор
Сообщений: 4159
Регистрация: 25.03.2010
Статус: offline
Корпус: 14
Написано: 22.02.2013, 12:35 | Полезность: 0
   #7
Получено подтверждение через Ген. дир. УК Юлию Алексеевну (связались с руководством Рандиса - Александром Борисовичем - это они)
Житель
Сообщений: 40
Регистрация: 22.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 22.02.2013, 12:36 | Полезность: +2
   #8
pf-bnm писал(а):
Физкультурная, д.12, подъезд 6.
Новая консьерж Татьяна (?).
Не делает, как кажется, ничего:
- на лестнице мусор/бычки/плевки, за мусоропроводом пакеты с гниющим воняющим мусором, особенно на верхних этажах - либо она на в курсе, либо не желает пообщаться с уборщицей или гадящими жельцами;
- часто подолгу видит объявление "Консьерж на обходе", при этом она курит/общается на улице с консьержкой из 5 подъезда по несколько часов (выходим из дома - стоят, возвращаемся через 2-2.5 часа - стоят на том же месте); как нам поясняли, обходы для консьержа такого уровня не предусмотрены, но мы бы были только рады, если бы она действительно устраивала обход подъезда для организации наведения порядка;
- была ли сегодня уборщица; если была, почему такая грязь; если не была, то когда будет, грязь со вчерашнего дня... - она ответить не может;
- пока не сообщат ей, что в лифте или на этаже нет света, она не в курсе.
Наш старший, Пучканев Игорь Анатольевич по согласованию с жителями подъезда дал возможность доработать данной сотруднице до конца смены. На данный момент там дежурит уже другой человек. А недобросовестный работник уволен, и работать на каких-либо других подъездах соответственно не будет.
Старожил
Сообщений: 5030
Регистрация: 26.10.2011
Статус: offline
Дом: 8
Секция: 3
Рейтинг: 159 ()
Написано: 22.02.2013, 12:45 | Полезность: 0
   #9
А сами мы не местные писал(а):
Получено подтверждение через Ген. дир. УК Юлию Алексеевну (связались с руководством Рандиса - Александром Борисовичем - это они)
Со своей стороны также сообщаю - подтверждение получено.


Напоминаю. Общение в этой теме предполагает быть построено в виде:
Улица/дом/подъезд/проблема (или замечание).
Почетный житель
Сообщений: 1761
Регистрация: 13.05.2010
Статус: offline
Рейтинг: 43 ()
Написано: 22.02.2013, 12:47 | Полезность: +1
   #10
это что ж, по любому онлайн-доносу без суда и следствия людей увольнять будут?
--- Реклама ---
Житель
Сообщений: 40
Регистрация: 22.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 22.02.2013, 12:56 | Полезность: +2
   #11
Хомяки писал(а):
это что ж, по любому онлайн-доносу без суда и следствия людей увольнять будут?
Вся поступающая информация, будет перепроверятся. Никто из работников, не заслуженно уволен не будет. Соответственно, недобросовестные информаторы будут "переданы" для принятия решения Вашей инициативной группе.
Настоящий житель
Сообщений: 509
Регистрация: 16.09.2011
Статус: offline
Рейтинг: -56 ()
Написано: 24.02.2013, 00:45 | Полезность: -1
   #12
Добрый день! Катюшки 52 подъезд 3: почему каждые две недели появляется новый консьерж? Подъезд как проходной двор, желания наводить в нем порядок и должным образом исполнять свои обязанности нет ни у кого из заступающих на смену, так как каждый понимает, что в этом месте он временно. К слову, в первом и втором подъездах одни и те же люди сменяют друг друга.
Житель
Сообщений: 40
Регистрация: 22.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 25.02.2013, 10:01 | Полезность: +1
   #13
Zyulka писал(а):
Добрый день! Катюшки 52 подъезд 3: почему каждые две недели появляется новый консьерж? Подъезд как проходной двор, желания наводить в нем порядок и должным образом исполнять свои обязанности нет ни у кого из заступающих на смену, так как каждый понимает, что в этом месте он временно. К слову, в первом и втором подъездах одни и те же люди сменяют друг друга.
Здравствуйте, на Вашем подъезде сменено три человека. Причина. Первые двое, жителям не понравились, потому что они по национальности киргизы,хотя имеют российское гражданство. Третий заменен по причине своих деловых качеств. Мы сами не хотели, чтобы были жалобы. Кадровая работа по подбору, и ничего более. Все у Вас мы наладим.
Житель
Сообщений: 40
Регистрация: 22.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 26.02.2013, 08:58 | Полезность: +1
   #14
Хомяки писал(а):
а может быть договор просили не осуждения ради, а для того чтобы оценить условия кабальной сделки, на которую подписывает консьержей работодатель. Судя по соседней ветке, консьержи достаточно бесправны. То есть уволить можно влёт, без трехкратного предупреждения за отсутствие на рабочем месте или что-то тому подобное, без права на реабилитацию так сказать. А уж смещение консьержей по национальному признаку (там представитель написал, что убрали с места киргизов с российским гражданством) - дискриминация та еще, можно в трудовую инспекцию жаловаться..
Если, людей убрали с дома 52 подъезд 3, это не значит, что их уволили. Где Вы видите дискриминацию по национальному признаку со стороны работодателя?
Почетный житель
Сообщений: 1166
Регистрация: 02.04.2011
Статус: offline
Дом: 17
Корпус: 4
Рейтинг: 9 ()
Написано: 26.02.2013, 09:06 | Полезность: -1
   #15
В 3-ей секции дома 56 по улице Катюшки консъерж сменился в пятницу вечером, не отработав, вроде, смены в две недели. Нормальный такой был дяденька. Прям даже жалко его было в этом "стакане" Соседка сказала, что его уволили. Какой пункт трудового соглашения он нарушил?
Житель
Сообщений: 40
Регистрация: 22.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 26.02.2013, 09:07 | Полезность: +1
   #16
tuchka писал(а):
Уважаемый консьерж, а выложите ка на всеобщее обозрение трудовой договор между Вами и нанявшей Вас организацией?
Свое ФИО естественно можете замазать
Если Вы желаете увидеть договора с работниками и ведомости на выплату заработной платы, то мы покажем их Вам по адресу:143903 Московская область, г. Балашиха, ул. Северный Проезд д.2а, офис 14. Зачем спрашивать, неизвестно у кого? Обращайтесь непосредственно к работодателю. Милости просим.)
Житель
Сообщений: 40
Регистрация: 22.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 26.02.2013, 09:45 | Полезность: +3
   #17
кот Фери и Ко писал(а):
В 3-ей секции дома 56 по улице Катюшки консъерж сменился в пятницу вечером, не отработав, вроде, смены в две недели. Нормальный такой был дяденька. Прям даже жалко его было в этом "стакане" Соседка сказала, что его уволили. Какой пункт трудового соглашения он нарушил?
У Вашей соседки не верная информация. Пятница, 22 февраля- это был день смены всего персонала, который работает на домах. Следующая смена будет соответственно, через 15 дней. Дежурный по Вашему подъезду, Прокофьев Виктор Михайлович никем не увольнялся, получил заработную плату и уехал домой в 9 часов 40 минут по московскому времени, а не вечером. Считаем необходимым добавить, что экстренная замена, это не обязательно увольнение. Человек может просто заболеть. Тем более, что сейчас как раз начинается "сезон" ОРВИ заболеваний. Просим также это учитывать.
Почетный житель
Сообщений: 1761
Регистрация: 13.05.2010
Статус: offline
Рейтинг: 43 ()
Написано: 26.02.2013, 10:10 | Полезность: -1
   #18
Обратная Связь писал(а):
Где Вы видите дискриминацию по национальному признаку со стороны работодателя?
Вы прикидываетесь чтоли?

Обратная Связь писал(а):
На Вашем подъезде сменено три человека. Причина. Первые двое, жителям не понравились, потому что они по национальности киргизы,хотя имеют российское гражданство.
С какой мотивировкой вы сменили людей на посту, даже если не уволили? Завтра жители придут и скажут - а у нас в стакане прохиндей сидит, рыжий, мне его морда не нравится - на аферюгу похож! Тоже с поста уберете? вот "потому что не такой как все" - это и есть дискриминация, а по скольку консьерж с вами в договорных отношениях состоит, а не напрямую с жителями, ТСЖ или кем-то еще, то это и есть дискриминация со стороны работодателя.
По трудовому договору устанавливается оклад. Вы сами говорили - в "стаканах" - 15 000, в другой серии домов - 12 000. Вы этих "которые по национальности" перевели на другие посты с равноценным окладом, или они теперь где-то за 12к сидят, потому что национальностью не вышли? Вас за язык никто не тянул. Хотите чтобы к вам не было неудобных вопросов - пишите, что люди заменены в рамках общей ротации смен по району, но не по национальному, религиозному или любому иному признаку.
Житель
Сообщений: 40
Регистрация: 22.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 26.02.2013, 10:53 | Полезность: +1
   #19
По трудовому договору устанавливается оклад. Вы сами говорили - в "стаканах" - 15 000, в другой серии домов - 12 000. Вы этих "которые по национальности" перевели на другие посты с равноценным окладом, или они теперь где-то за 12к сидят, потому что национальностью не вышли? Вас за язык никто не тянул. Хотите чтобы к вам не было неудобных вопросов - пишите, что люди заменены в рамках общей ротации смен по району, но не по национальному, религиозному или любому иному признаку. Не передергивайте, и не приписывайте нам информацию, которую дал некто, под ником "Бесправный Консъерж". Если в "цехе 1000 одинаковых станков", то работодатель имеет право переместить работника по своему усмотрению на любой. Вам знакомо понятие производственная необходимость? Мы действительно стремимся избегать конфликтных ситуаций. А за людей можете не волноваться, они не пострадали в финансовом плане.
Почетный житель
Сообщений: 1133
Регистрация: 10.10.2011
Статус: offline
Дом: 9
Корпус: 15
Секция: 1
Рейтинг: 16 ()
Написано: 26.02.2013, 10:57 | Полезность: 0
   #20
Обратная Связь писал(а):
tuchka писал(а):
Уважаемый консьерж, а выложите ка на всеобщее обозрение трудовой договор между Вами и нанявшей Вас организацией?
Свое ФИО естественно можете замазать
Если Вы желаете увидеть договора с работниками и ведомости на выплату заработной платы, то мы покажем их Вам по адресу:143903 Московская область, г. Балашиха, ул. Северный Проезд д.2а, офис 14. Зачем спрашивать, неизвестно у кого? Обращайтесь непосредственно к работодателю. Милости просим.)
Почему неизвестно у кого?
У вашего сотрудника спросили.
А подскажите тогда ИНН ООО "Рандис"
С кем, кстати, заключаются трудовые договора?
С Рандисом или Контрольсервисом?
--- Реклама ---
Страницы: 1 2 3 4 5 6 ... 8 9 10


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Copyright © www.katushki.com, 2010