Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
ЕРКЦ (единый расчетно-кассовый центр) ДОМУС. Обратная связь.
Почетный житель
Сообщений: 1169
Регистрация: 20.06.2011
Статус: offline
Корпус: 7
Секция: 3
Рейтинг: -1 ()
Написано: 01.04.2013, 17:25 | Полезность: 0
   #281
Видимо чтобы был контроль и доказательства, что данные вносились.
--- Реклама ---
Почетный житель
Сообщений: 2190
Регистрация: 30.09.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 3
Секция: 1
Этаж: 9
Рейтинг: -13 ()
Написано: 01.04.2013, 17:30 | Полезность: 0
   #282
yoda
Зачем?
Затем же для чего вам приходят уведомления о том, что вы что то оплатили пластиковой картой...
Хотя бы для того чтобы можно было быть уверенным, что данные записались в БД правильно.
Ведь рассылка берется не с данных сайта, а с данных которые легли в БД.

Далее - многие ругаются что данные внесенные ими в лист у консьержа не совпадают с тем, что потом приходит в квитанции. Поэтому когда данные вводятся "нежными руками операторов", то получить такое уведомление очень даже полезно.

А вот среагируете ли вы на него или нет - дело ваше!!!

Так же опция эта может быть включаема/отключаема через личный кабинет. Первоначально - включена по умолчанию, потом каждый кто зарегистрирован в личных кабинетах может ее отключить.
Добавлено 01.04.2013 в 17:31
Samto
Именно! За этим.
Потому как у меня есть смутные сомнения, что получу квитанцию без значений, так как мои показания за март не отображаются в личном кабинете, хотя я их вводил.
Настоящий житель
Сообщений: 723
Регистрация: 16.01.2012
Статус: offline
Рейтинг: -53 ()
Написано: 01.04.2013, 17:52 | Полезность: 0
   #283
затем чтобы косяков не выходило
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 01.04.2013, 18:44 | Полезность: 0
   #284
VIMSVEI писал(а):
Homa
Только чтобы оповещалка по нужному адресу уходила, а не бродкастом по всем e-mail'ам в базе
Ага, сейчас все брошу, работу, семью и поеду в Домус, разработаю систему оповещания и буду сидеть отслеживать что бы все доходило до нужного адреса.


Предложение твое услышано и будет передано руководству Домус.
Настоящий житель
Сообщений: 687
Регистрация: 12.12.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 8
Секция: 2
Этаж: 13
Рейтинг: 15 ()
Написано: 02.04.2013, 16:33 | Полезность: 0
   #285
Может ли так быть, что платеж не весь прошел, я оплатила сумму всю до копейки, как раз ту которая в новой платежке в первой колонке, во второй колонке ( где оплачено, другая сумма, не хватает 688 рублей), соответственно мне ее пишут в долг. Платила в банке на Физкультурной, 6. Идти выяснять в банк или к экономисту (опять, как мне это надоело)? ЛС 004100400110
Хм, только что заметила, в верхней части платежки , под ЛС написано - оплачено 12787,11 ( то бишь вся сумма) а почему тогда в столбце оплачено другая сумма? И почему мне долг написали? Что за ерунда? Можно разобраться?
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 02.04.2013, 16:58 | Полезность: +1
   #286
Тараски писал(а):
Может ли так быть, что платеж не весь прошел, я оплатила сумму всю до копейки, как раз ту которая в новой платежке в первой колонке, во второй колонке ( где оплачено, другая сумма, не хватает 688 рублей), соответственно мне ее пишут в долг. Платила в банке на Физкультурной, 6. Идти выяснять в банк или к экономисту (опять, как мне это надоело)? ЛС 004100400110
Хм, только что заметила, в верхней части платежки , под ЛС написано - оплачено 12787,11 ( то бишь вся сумма) а почему тогда в столбце оплачено другая сумма? И почему мне долг написали? Что за ерунда? Можно разобраться?
Скиньте пожалуйста в личку скан квитанции и чека если сохранили.
Переадресую вопрос руководству Домус.

Или можете все тоже самое отправить через Обратную Связь на сайте Домус.
Модератор
Сообщений: 4166
Регистрация: 25.03.2010
Статус: offline
Корпус: 14
Написано: 02.04.2013, 17:05 | Полезность: 0
   #287
Тараски писал(а):
Может ли так быть, что платеж не весь прошел, я оплатила сумму всю до копейки, ... Платила в банке на Физкультурной, 6. ...
У нас тоже самое, платили там же. Возможно, банк "накосячил" или Домус платежки от них не провел? Отправили запрос по обратной связи.
Коренной житель
Сообщений: 305
Регистрация: 25.03.2011
Статус: offline
Дом: 17
Рейтинг: 0 ()
Написано: 02.04.2013, 18:49 | Полезность: 0
   #288
А еще ответы от Домуса будут здесь? просто на мой вопрос ответа не найдено.
Заранее спасибо!
Коренной житель
Сообщений: 345
Регистрация: 28.12.2010
Статус: offline
Рейтинг: -21 ()
Написано: 02.04.2013, 18:59 | Полезность: 0
   #289
А где на сайте ЕРКЦ ДОМУС обратная связь?
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 02.04.2013, 19:04 | Полезность: 0
   #290
алена писал(а):
А где на сайте ЕРКЦ ДОМУС обратная связь?
Посмотрите пожалуйста мой пост 266 на предыдущей странице.
Там ссылка и на ОС и на ЛК
--- Реклама ---
Старожил
Сообщений: 7193
Регистрация: 17.12.2010
Статус: offline
Дом: 12
Рейтинг: -6 ()
Написано: 02.04.2013, 19:08 | Полезность: +1
   #291
Тараски писал(а):
Может ли так быть, что платеж не весь прошел, я оплатила сумму всю до копейки, как раз ту которая в новой платежке в первой колонке, во второй колонке ( где оплачено, другая сумма, не хватает 688 рублей), соответственно мне ее пишут в долг. Платила в банке на Физкультурной, 6. Идти выяснять в банк или к экономисту (опять, как мне это надоело)? ЛС 004100400110
Хм, только что заметила, в верхней части платежки , под ЛС написано - оплачено 12787,11 ( то бишь вся сумма) а почему тогда в столбце оплачено другая сумма? И почему мне долг написали? Что за ерунда? Можно разобраться?
как-то обсуждалось на нашем форуме, что у нас такое программное обеспечение, что если ване и мане пересчитают что-то в минус, то кате и васе насчитают это же в долг.
вывод этого коллективного диалога был таков:сколько бы мы не платили верно по нашим платежкам, все равно вероятность того, что после оплаты всего до копейки ,ты все равно будешь должен (и даже невозможно предположить сколько).
тогда я сказала, что это безобразное ведение дел, что никогда нельзя понять, насколько правильно ведутся расчеты по моему лицевому счету.
на том и остановилось.
я считаю такое программное обеспечение бредом сумасшедшего.
или , как вариант, это ПО нормальных профессионалов, которые не ошибаются в количестве нулей у чисел.
у нас же ошибки идут чередой, вереницей, караваном....и конца и края этому нет.
ну вот мартовские же квитанции опять же с ошибкой.
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 02.04.2013, 19:09 | Полезность: 0
   #292
Homa писал(а):
алена писал(а):
А где на сайте ЕРКЦ ДОМУС обратная связь?
Посмотрите пожалуйста мой пост 266 на предыдущей странице.
Там ссылка и на ОС и на ЛК
Прошу прощения там только про ЛК.
Про обратную связь пост 235 стр.12
Коренной житель
Сообщений: 345
Регистрация: 28.12.2010
Статус: offline
Рейтинг: -21 ()
Написано: 02.04.2013, 19:22 | Полезность: 0
   #293
Homa спасибо
Модератор
Сообщений: 4166
Регистрация: 25.03.2010
Статус: offline
Корпус: 14
Написано: 02.04.2013, 20:14 | Полезность: 0
   #294
novice писал(а):
А еще ответы от Домуса будут здесь? просто на мой вопрос ответа не найдено.
Заранее спасибо!
Все, что было до поста 218 давно отправлено. В "работе" у Домуса две партии вопросов. По состоянию на 18.03.13 обещали в "ближайшее время ответить".
Однако, до сих пор хранят молчание...
В связи с этим следующая подборка вопросов не отправлялась.
На данный момент времени целесообразно пользоваться "обратной связью", наверное.
Если все-таки ответят, то сразу выложим.
Настоящий житель
Сообщений: 687
Регистрация: 12.12.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 8
Секция: 2
Этаж: 13
Рейтинг: 15 ()
Написано: 02.04.2013, 22:24 | Полезность: 0
   #295
А сами мы не местные писал(а):
Тараски писал(а):
Может ли так быть, что платеж не весь прошел, я оплатила сумму всю до копейки, ... Платила в банке на Физкультурной, 6. ...
У нас тоже самое, платили там же. Возможно, банк "накосячил" или Домус платежки от них не провел? Отправили запрос по обратной связи.
Нет, как же банк накосячил, если говорю в последний момент, когда стала смотреть номер ЛС , в верхней части квитанции, строчка - оплачено - и там правильная сумма стоит. Я бы отсканировала, но что-то не работает сканер мой. Прийдется все таки к экономисту топать.
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 02.04.2013, 22:34 | Полезность: 0
   #296
Тараски писал(а):
А сами мы не местные писал(а):
Тараски писал(а):
Может ли так быть, что платеж не весь прошел, я оплатила сумму всю до копейки, ... Платила в банке на Физкультурной, 6. ...
У нас тоже самое, платили там же. Возможно, банк "накосячил" или Домус платежки от них не провел? Отправили запрос по обратной связи.
Нет, как же банк накосячил, если говорю в последний момент, когда стала смотреть номер ЛС , в верхней части квитанции, строчка - оплачено - и там правильная сумма стоит. Я бы отсканировала, но что-то не работает сканер мой. Прийдется все таки к экономисту топать.
А сфотографировать можете?
Настоящий житель
Сообщений: 687
Регистрация: 12.12.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 8
Секция: 2
Этаж: 13
Рейтинг: 15 ()
Написано: 02.04.2013, 22:59 | Полезность: 0
   #297


Добавлено 02.04.2013 в 23:01
Только не переворачиваются ((
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 02.04.2013, 23:22 | Полезность: 0
   #298
Тараски писал(а):
Добавлено 02.04.2013 в 23:01
Только не переворачиваются ((
Тараски
Принято и завтра утром будет переотправлено в Домус.
Настоящий житель
Сообщений: 687
Регистрация: 12.12.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 8
Секция: 2
Этаж: 13
Рейтинг: 15 ()
Написано: 02.04.2013, 23:53 | Полезность: 0
   #299
Homa
Спасибо!!!
Почетный житель
Сообщений: 2190
Регистрация: 30.09.2011
Статус: offline
Дом: 4
Корпус: 3
Секция: 1
Этаж: 9
Рейтинг: -13 ()
Написано: 03.04.2013, 10:58 | Полезность: 0
   #300
Homa писал(а):
VIMSVEI писал(а):
Homa
Только чтобы оповещалка по нужному адресу уходила, а не бродкастом по всем e-mail'ам в базе
Ага, сейчас все брошу, работу, семью и поеду в Домус, разработаю систему оповещания и буду сидеть отслеживать что бы все доходило до нужного адреса.


Предложение твое услышано и будет передано руководству Домус.
Что то я не совсем понял этого наезда!
--- Реклама ---
Страницы: 1 2 3 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Copyright © www.katushki.com, 2010