Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 ... 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Обсуждение ответов ЕРКЦ Домус
Почетный житель
Сообщений: 1169
Регистрация: 20.06.2011
Статус: offline
Корпус: 7
Секция: 3
Рейтинг: -1 ()
Написано: 06.04.2013, 14:41 | Полезность: 0
   #321
Алла писал(а):
Samto писал(а):

Ещё вопрос про отопление,
показания одинаковые по потребленным Гкал как в февральской платежке, так и в мартовской.
Такое возможно?
да.возможно.с января нам начисляют по нормативам.поэтому и расход ставят одинаковый каждый месяц.и в июле тот же расход будут стоять в платежке, хотя топить не будут.
Да, Алла, спасибо! Уже разобрались, а-то соседи меня в обратном уверяли. Все эти переходы туда-сюда! Потом вообще концов с концами не сыщещь!
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 07.04.2013, 21:54 | Полезность: +1
   #322
keksa писал(а):
Homa писал(а):
keksa писал(а):
Обращался в ЕРКЦ через обратную связь на их сайте 29.03, присвоен номер: 2013032910000022. Ответа нет!
Домус старается отвечать в течении 3-х рабочих дней, но не более 7-ми раб. дней.
Подожтите еще немного, может ваш вопрос требует большего времени для ответа.
Подожду, вопросы действительно не простые
Судя по мартовской квитанции ЕРКЦ ничего не ответит т.к. обещанный ОФИЦИАЛЬНЫМ ПИСЬМОМ перерасчет в ней не сделан, завтра выложу копию платежки для обсуждения.
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 08.04.2013, 14:04 | Полезность: 0
   #323
Господа из ЕРКЦ, мне очень жаль тратить свое время в очередной раз пытаясь понять какими высокими материями вы руководствуетесь при составлении квитанций на оплату. . Отвечать на мои вопросы через обратную связь вы, как я понял, не намерены а я не намерен оплачивать бред в таких платежках. В очередной раз раскидали мой платеж за предыдущий месяц как вам вздумалось, тем самым замазав свои косяки по начислениям. Самые умные что-ли??? Как и прежде согласен только со столбцом "начислено", по нему и буду платить. Официальные претензии направлю Вам через УК и обратную связь на Вашем сайте.
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 08.04.2013, 15:09 | Полезность: +2
   #324
keksa писал(а):
Господа из ЕРКЦ, мне очень жаль тратить свое время в очередной раз пытаясь понять какими высокими материями вы руководствуетесь при составлении квитанций на оплату. . Отвечать на мои вопросы через обратную связь вы, как я понял, не намерены а я не намерен оплачивать бред в таких платежках. В очередной раз раскидали мой платеж за предыдущий месяц как вам вздумалось, тем самым замазав свои косяки по начислениям. Самые умные что-ли??? Как и прежде согласен только со столбцом "начислено", по нему и буду платить. Официальные претензии направлю Вам через УК и обратную связь на Вашем сайте.
keksa

Вот что вижу я по вашей квитанции за Март:

1.Как они вам ранее и писали в столбце Перерасчет они снимают с вас ранее излишне начисленные суммы в февральской квитанции.
2. Сумма в столбце 10 не сходится с суммой в столбце 11 "итого к оплате" по причине образовавшихся переплат по статьям Подогрев ХВ -887,95 руб, Водоснабжение -619,07 руб., Водоотведение -1488,17 руб. и Антенна -69,48 руб.
Итого -3055,67 руб.

Как вы понимаете, не возможно оплатить отрицательные суммы, поэтому в столбце 11 по данным статьям они их обнуляют, а в квитанции за апрель они
будут отображены как отрицательный входящий остаток и так и будут тянуться по этим статьям, пока не израсходуются или пока вы не напишите заявление о переносе переплаты с одной статьи в счет погашения другой.
В бане
Сообщений: 1286
Регистрация: 23.12.2011
Статус: offline
Рейтинг: -3 ()
Написано: 08.04.2013, 15:36 | Полезность: +2
   #325
Homa писал(а):
keksa писал(а):
Господа из ЕРКЦ, мне очень жаль тратить свое время в очередной раз пытаясь понять какими высокими материями вы руководствуетесь при составлении квитанций на оплату. . Отвечать на мои вопросы через обратную связь вы, как я понял, не намерены а я не намерен оплачивать бред в таких платежках. В очередной раз раскидали мой платеж за предыдущий месяц как вам вздумалось, тем самым замазав свои косяки по начислениям. Самые умные что-ли??? Как и прежде согласен только со столбцом "начислено", по нему и буду платить. Официальные претензии направлю Вам через УК и обратную связь на Вашем сайте.
keksa

Вот что вижу я по вашей квитанции за Март:

1.Как они вам ранее и писали в столбце Перерасчет они снимают с вас ранее излишне начисленные суммы в февральской квитанции.
2. Сумма в столбце 10 не сходится с суммой в столбце 11 "итого к оплате" по причине образовавшихся переплат по статьям Подогрев ХВ -887,95 руб, Водоснабжение -619,07 руб., Водоотведение -1488,17 руб. и Антенна -69,48 руб.
Итого -3055,67 руб.

Как вы понимаете, не возможно оплатить отрицательные суммы, поэтому в столбце 11 по данным статьям они их обнуляют, а в квитанции за апрель они
будут отображены как отрицательный входящий остаток и так и будут тянуться по этим статьям, пока не израсходуются или пока вы не напишите заявление о переносе переплаты с одной статьи в счет погашения другой.

для бестолковых, как я можете по полочкам разложить
= столбец 10 и 11 должны совпадать? откуда берётся такая сумма к оплате,если в 10 столбце уже всё посчитано??
Вопрос к ИГ - есть в договоре между УК и Домусом пункт о не качественном исполнении своих услуг и есть там штраф за это?
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 08.04.2013, 15:49 | Полезность: +1
   #326
Homa
С этим то как раз все понятно и вопросов не вызывает. Не понятно только какого лешего они раскидывают деньги которые я уже оплатил на те статьи с которыми я как раз и не был согласен а следовательно пишут нарастающим итогом долг по статьям не вызывающих пока вопросов. И опять же по какому столбцу платить??? И почему не произведена корректировка не верно начисленной задолженности по электричеству и воде. Я же им все четко расписал в обратной связи. Согласитесь, что не может такого быть, чтоб человек не проживающий в квартире и при этом исправно оплачивающий за 1-ку квартплату в размере 3500 - 4000р. до января 2013г. включительно вдруг неожиданно становиться должен за коммунальные услуги (даже не важно по какой именно а важна общая сумма) порядка 6 т.р. Это нонсенс со всеми расчетами и перерасчетами.
Добавлено 08.04.2013 в 15:50
1) На каком основании произведено перераспределение оплаты по другим статьям коммунальных услуг (оплаченные услуги в столбце №3 квитанции за март 2013г. не соответствуют начислениям по столбцу №8 квитанции за февраль 2013г.)?
2) На основании каких исходных данных получена сумма по статье «ГВС: Подогрев» в столбце №3 квитанции?
3) На основании каких исходных данных получена сумма по статье «ГВС: ХВ для ГВ» в столбце №3 квитанции?
4) На основании каких исходных данных получена сумма по статье «Водоотведение» в столбце №3 квитанции?
5) На основании каких исходных данных получена сумма по статье «Электроснабжение» в столбце №3 квитанции?
6) На каком основании произведено начисление по статье «Водоотведение ГВ» за сотые доли м. куб.? При этом отсутствуют начисления по статьям «ГВС: Подогрев», «ГВС: ХВ для ГВ», «Холодное водоснабжение», «Водоотведение ХВ»;
7) По столбцу №2 «Задолженность» не учтены замечания, заявленные мной в официальном письме.

Продублировал вопросы через обратную связь.
Добавлено 08.04.2013 в 16:04
Добивает цифра в шапке Начислено за март 2013г. с учетом перерасчетов: -2737,45
Местный
Сообщений: 3271
Регистрация: 24.08.2010
Статус: offline
Дом: 4
Рейтинг: 138 ()
Написано: 08.04.2013, 17:22 | Полезность: +4
   #327
DONG писал(а):
Вопрос к ИГ - есть в договоре между УК и Домусом пункт о не качественном исполнении своих услуг и есть там штраф за это?
Не заметил такого. Т.е. пункты есть конечно, но как и во всех договорах УК и Мортона со своими подрядчиками и ресурсниками вся ответственность и штрафы минимизированы до капли, что кот наплакал. Такая у них юридическая защита от населения, от потребителей услуг, выстроена, хорошо продумана юристами тактика договоров, как типа круговой поруки. Мы уже писали об этом на форуме. Уже консультировались с юристами СК и есть договорённость с ними, что когда прокуратура закончит свою работу и если УК и Мортон не предпримут к этому времени развязку договоров, в т.ч. и на предмет получения собственности, то СК вмешается в эту "круговую поруку". Но вроде как ещё от прокуратуры ожидается шаг по выделению прецедентов правонарушений для передачи части дел в суд.
Пока ждёмс ответа Мос.обл.прокуратуры.
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 09.04.2013, 07:06 | Полезность: +1
   #328
DONG писал(а):


для бестолковых, как я можете по полочкам разложить
= столбец 10 и 11 должны совпадать? откуда берётся такая сумма к оплате,если в 10 столбце уже всё посчитано??
Вопрос к ИГ - есть в договоре между УК и Домусом пункт о не качественном исполнении своих услуг и есть там штраф за это?
DONG,

Если в столбце 10 "Расчет" значения по каждой статье положительны или равны нулю,
то в данном случае общие суммы столбцов 10 и 11 "Итого к оплате" будут равны.

Если в столбце 10 "Расчет" по какой либо статье идет отрицательное значение (на примере keksa их 4-ре),
то в данном случае столбцы 10 и 11 "Итого к оплате" не будут равны.
и сумма в столбце 11 будет больше чем в столбце 10 ровно на сумму отрицательных значений.

Такая разница образуется из за отрицательных значений, которые в столбце 10 суммируются,
а в столбце 11 обнуляются так как нельзя оплатить отрицательную сумму.

В следующей квитанции отрицательные значение по определенной статье из столбца 10, будет отображено по той же статье в столбце 2 и так и будет тянуться по этой статье из месяца в месяц, пока не израсходуется или пока вы не напишите заявление о переносе этой переплаты с одной статьи в счет оплаты другой.

Надеюсь у меня получилось разложить по полочкам
Настоящий житель
Сообщений: 687
Регистрация: 09.01.2013
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 09.04.2013, 07:17 | Полезность: +2
   #329
Homa писал(а):
DONG писал(а):


для бестолковых, как я можете по полочкам разложить
= столбец 10 и 11 должны совпадать? откуда берётся такая сумма к оплате,если в 10 столбце уже всё посчитано??
Вопрос к ИГ - есть в договоре между УК и Домусом пункт о не качественном исполнении своих услуг и есть там штраф за это?
DONG,

Если в столбце 10 "Расчет" значения по каждой статье положительны или равны нулю,
то в данном случае общие суммы столбцов 10 и 11 "Итого к оплате" будут равны.

Если в столбце 10 "Расчет" по какой либо статье идет отрицательное значение (на примере keksa их 4-ре),
то в данном случае столбцы 10 и 11 "Итого к оплате" не будут равны.
и сумма в столбце 11 будет больше чем в столбце 10 ровно на сумму отрицательных значений.

Такая разница образуется из за отрицательных значений, которые в столбце 10 суммируются,
а в столбце 11 обнуляются так как нельзя оплатить отрицательную сумму.

В следующей квитанции отрицательные значение по определенной статье из столбца 10, будет отображено по той же статье в столбце 2 и так и будет тянуться по этой статье из месяца в месяц, пока не израсходуется или пока вы не напишите заявление о переносе этой переплаты с одной статьи в счет оплаты другой.

Надеюсь у меня получилось разложить по полочкам
т.е. Вы хотите сказать, что люди сами должны это понять и если заметят эти отрицательные суммы идти и писать заявление? Нагородили в платежках и без пояснений отдали.
Добавлено 09.04.2013 в 07:20
Я тоже считаю, что ИГ должны поднять вопрос о некачественном предоставлении услуги. Невозможно полгода мучиться, обивать пороги и все равно получать вот ТАКИЕ расчеты.
Старожил
Сообщений: 7193
Регистрация: 17.12.2010
Статус: offline
Дом: 12
Рейтинг: -6 ()
Написано: 09.04.2013, 08:26 | Полезность: +2
   #330
listyk писал(а):


Я тоже считаю, что ИГ должны поднять вопрос о некачественном предоставлении услуги. Невозможно полгода мучиться, обивать пороги и все равно получать вот ТАКИЕ расчеты.
я поддерживаю.домус постоянно находятся в какой-то нирване под влиянием неизвестного вещества,поэтому и образуются неверные начисления (как у keksa). потом те люди, которые не имеют доступа к этим веществам обивают пороги, чтобы исправить то, что домус натворил.я считаю услуги домусом нам предоставляются некачественно(хотя справедливости ради могу сказать, что с моим лицевым счетом домус работает в период своей ремиссии, и у меня концы и края косяков находятся при помощи добрых людей и на форуме и обратной связи домуса).
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 09.04.2013, 09:23 | Полезность: +1
   #331
listyk писал(а):

т.е. Вы хотите сказать, что люди сами должны это понять и если заметят эти отрицательные суммы идти и писать заявление? Нагородили в платежках и без пояснений отдали.
listyk, давайте по порядку.

Отрицательное значение по какой либо статье может образоваться по нескольким причинам, это: перерасчет по фактическому потреблению ресурсов (вода и э/э) после полугодовой предоплаты, перерасчет по антенне, возврат отрицательного ОДН, перерасчет по фактическому потреблению водоснабжения (если ранее житель не подавал показания и ему начислялись нормативы) и т.д..

Вспомните, как жители были возмущены, когда без их ведома при образовании отрицательного значения по какой либо статье она автоматом переносилась в счет оплаты другой статьи без желания жителя.
Согласитесь, ведь нельзя угадать желание каждого жителя какую именно статью он хочет оплатить за счет образовавшейся переплаты.
На сегодняшний день житель сам решает оставить отрицательное значение в этой статье или оплатить им другую.

По поводу "идти писать заявление" - это не обязательно.
Пример 1:
Предположим у вас образовалось отрицательное значение по статье Водоснабжение в размере -300 руб, то это можно так и оставить и в следующей квитанции они частично или полностью (в зависимости от расхода) покроют ваши начисления по Водоснабжению.

Пример 2:
Предположим вы отказались от Антенны и вам сделали перерасчет после которого образовалась отрицательное значение в размере -500 руб. Тут понятно, что от данной услуги (антенны) вы отказались и значит начислений по ней больше не будет, и в этом случае стоит перенести -500 руб. в счет оплаты другой статьи.
Тогда вам следует (но не бегом) написать заявление у экономиста или на сайте Домус "Обратная связь" и уже в следующей квитанции (за следующий месяц) вам сделают данный перенос.

Keksa, А можно посмотреть вашу квитанцию за февраль?
Местный
Сообщений: 3271
Регистрация: 24.08.2010
Статус: offline
Дом: 4
Рейтинг: 138 ()
Написано: 09.04.2013, 10:05 | Полезность: +2
   #332
keksa писал(а):
Господа из ЕРКЦ, мне очень жаль тратить свое время в очередной раз пытаясь понять какими высокими материями вы руководствуетесь при составлении квитанций на оплату. . Отвечать на мои вопросы через обратную связь вы, как я понял, не намерены а я не намерен оплачивать бред в таких платежках. В очередной раз раскидали мой платеж за предыдущий месяц как вам вздумалось, тем самым замазав свои косяки по начислениям. Самые умные что-ли??? Как и прежде согласен только со столбцом "начислено", по нему и буду платить. Официальные претензии направлю Вам через УК и обратную связь на Вашем сайте.
keksa, запросите в Домусе "Отчёт по сальдо" (это Выписка лицевого счёта по начислениям, платежам и перерасчётам) с момента получения ключей. Вышлют или в бумажном варианте или по электронке в экселе. Там за каждый месяц будут ваши данные. Не удивляйтесь, если не найдёте графы на ОДН, но найдёте графу "Разовые услуги". Разложите свои квитанции по месяцам и сравните их. Так удастся восстановить картинку событий последовательно. Запишите фсе вопросы, фсе несоответствия, косяки... и к экономисту за перерасчётом. Другого варианта не представляю.
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 09.04.2013, 10:15 | Полезность: 0
   #333
Homa писал(а):

Keksa, А можно посмотреть вашу квитанцию за февраль?
Скинул в личку

SG2010 писал(а):
keksa, запросите в Домусе "Отчёт по сальдо" (это Выписка лицевого счёта по начислениям, платежам и перерасчётам) с момента получения ключей. Вышлют или в бумажном варианте или по электронке в экселе. Там за каждый месяц будут ваши данные. Не удивляйтесь, если не найдёте графы на ОДН, но найдёте графу "Разовые услуги". Разложите свои квитанции по месяцам и сравните их. Так удастся восстановить картинку событий последовательно. Запишите фсе вопросы, фсе несоответствия, косяки... и к экономисту за перерасчётом. Другого варианта не представляю.
Спасибо за подсказку, так и сделаю если в апрельской квитанции ситуация не начнет исправляться.
Почетный житель
Сообщений: 1343
Регистрация: 02.04.2011
Статус: offline
Дом: 17
Корпус: 4
Рейтинг: 23 ()
Написано: 09.04.2013, 10:23 | Полезность: +2
   #334
Перечитала ответы РЦ. Они упорно утверждают, что перекидывали платежи по статьям лишь однажды, в октябре. Ну вот нет жеж! Нам оплату от 22 февраля разнесли не по чеку, а как захотелось. И ведь логики не вижу! Ладно бы, закрыли переплатами долги. Нет! По одним статьям появилась задолженность, которой быть не должно, и не было бы, попади деньги согласно чека, а по другим - переплата.
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 09.04.2013, 10:58 | Полезность: +2
   #335
кот Фери и Ко писал(а):
Перечитала ответы РЦ. Они упорно утверждают, что перекидывали платежи по статьям лишь однажды, в октябре. Ну вот нет жеж! Нам оплату от 22 февраля разнесли не по чеку, а как захотелось. И ведь логики не вижу! Ладно бы, закрыли переплатами долги. Нет! По одним статьям появилась задолженность, которой быть не должно, и не было бы, попади деньги согласно чека, а по другим - переплата.
Вот и я о том же, банально пытаются запутать и замести следы
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 10.04.2013, 10:23 | Полезность: +2
   #336
Сегодня 10-е, сухой остаток из общения с ЕРКЦ Домус крайне негативен. На вопросы по обратной связи от 29.03 ответов не последовало, личный кабинет так и не заработал...в общем не на долго их хватило!
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 10.04.2013, 10:41 | Полезность: 0
   #337
keksa писал(а):
Сегодня 10-е, сухой остаток из общения с ЕРКЦ Домус крайне негативен. На вопросы по обратной связи от 29.03 ответов не последовало, личный кабинет так и не заработал...в общем не на долго их хватило!
keksa, по ЛК я вам уже писала.
По квитанциям написала сегодня утром письмо руководителю Домус, что бы сам все просмотрел а так же запросила для вас обороты по Сальдо.

P/S: Если честно, я сама не совсем поняла ваши вопросы.
Сегодня вечером попробую более детально просмотреть ваши квитанции и изучить вопросы.
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 10.04.2013, 11:15 | Полезность: 0
   #338
Homa писал(а):
keksa писал(а):
Сегодня 10-е, сухой остаток из общения с ЕРКЦ Домус крайне негативен. На вопросы по обратной связи от 29.03 ответов не последовало, личный кабинет так и не заработал...в общем не на долго их хватило!
keksa, по ЛК я вам уже писала.
По квитанциям написала сегодня утром письмо руководителю Домус, что бы сам все просмотрел а так же запросила для вас обороты по Сальдо.

P/S: Если честно, я сама не совсем поняла ваши вопросы.
Сегодня вечером попробую более детально просмотреть ваши квитанции и изучить вопросы.
Homa Спасибо Вам за помощь в моих терках с ЕРКЦ
Что касается вопросов то они однотипные по каждому начислению и сводятся к одному - Откуда берутся суммы???
Например вопрос по квитанции за март: "На основании каких исходных данных получена сумма по статье «Водоотведение» в столбце №3 квитанции?"
Как я понимаю это значение должно формироваться из произведения тарифа и суммы показаний моих счетчиков ГВС и ХВС, верно? Или сюда еще входят показания счетчиков ОДН? В общем хочу чтоб мне пояснили откуда взялась сумма 295,69р. в столбце №3 при условии что мое потребление воды всего 0,5 м.куб. и т.д.
Почетный житель
Сообщений: 1042
Регистрация: 19.02.2012
Статус: offline
Дом: 54
Корпус: 18
Секция: 1
Этаж: 15
Рейтинг: 27 ()
Написано: 10.04.2013, 11:36 | Полезность: 0
   #339
keksa писал(а):
Homa писал(а):
keksa писал(а):
Сегодня 10-е, сухой остаток из общения с ЕРКЦ Домус крайне негативен. На вопросы по обратной связи от 29.03 ответов не последовало, личный кабинет так и не заработал...в общем не на долго их хватило!
keksa, по ЛК я вам уже писала.
По квитанциям написала сегодня утром письмо руководителю Домус, что бы сам все просмотрел а так же запросила для вас обороты по Сальдо.

P/S: Если честно, я сама не совсем поняла ваши вопросы.
Сегодня вечером попробую более детально просмотреть ваши квитанции и изучить вопросы.
Homa Спасибо Вам за помощь в моих терках с ЕРКЦ
Что касается вопросов то они однотипные по каждому начислению и сводятся к одному - Откуда берутся суммы???
Например вопрос по квитанции за март: "На основании каких исходных данных получена сумма по статье «Водоотведение» в столбце №3 квитанции?"
Как я понимаю это значение должно формироваться из произведения тарифа и суммы показаний моих счетчиков ГВС и ХВС, верно? Или сюда еще входят показания счетчиков ОДН? В общем хочу чтоб мне пояснили откуда взялась сумма 295,69р. в столбце №3 при условии что мое потребление воды всего 0,5 м.куб. и т.д.
Столбец 3 это "Текущая задолжность" на дату выпуска квитанции.
Т.е. разница между столбом 1 и столбцом 2.
Никакие текущие начисления в него не попадают.

keksa, у меня к вам еще один вопрос, по вашему вопросу:
"1) На каком основании произведено перераспределение оплаты по другим статьям коммунальных услуг (оплаченные услуги в столбце №3 квитанции за март 2013г. не соответствуют начислениям по столбцу №8 квитанции за февраль 2013г.)?"

А вы платили через кассу или терминал? Если через кассу то есть у вас то у вас должен быть чек в котором отображено сколько на какую статью.
Настоящий житель
Сообщений: 986
Регистрация: 13.10.2010
Статус: offline
Дом: 12
Корпус: 16
Рейтинг: 9 ()
Написано: 10.04.2013, 12:08 | Полезность: 0
   #340
Homa писал(а):

Столбец 3 это "Текущая задолжность" на дату выпуска квитанции.
Т.е. разница между столбом 1 и столбцом 2.
Никакие текущие начисления в него не попадают.

keksa, у меня к вам еще один вопрос, по вашему вопросу:
"1) На каком основании произведено перераспределение оплаты по другим статьям коммунальных услуг (оплаченные услуги в столбце №3 квитанции за март 2013г. не соответствуют начислениям по столбцу №8 квитанции за февраль 2013г.)?"

А вы платили через кассу или терминал? Если через кассу то есть у вас то у вас должен быть чек в котором отображено сколько на какую статью.
Вы что-то путаете с нумерацией столбцов, 1-й это названия услуг.
А платил я через сбербанк онлайн указывая в назначении платежа конкретные статьи.
Страницы: 1 2 3 ... 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Copyright © www.katushki.com, 2010